1.如何设置同一个客户的订单不自动合并

  软件默认在下载订单时,同一个客户的订单会自动合并为一个订单;如有部份商家不需要合并功能,可以系统设置-初始设置;修改当款数大于1不合并即可,如下图所示:

 

2.如何复制拆单打印多个菜鸟电子面单号(一票多单或换货补货时需要!)


  使用场景:比如客户打印后又需要换货后重新用新单号打印;再比如一个客户购买的商品过多,需要打印多个电子面单的情况下,可以将一个订单复制成多个订单后分别打印,即各订单将打印出不同的单号(注意:如果是淘宝购物车订单拆分出多个订单,进行一订单多单号发货时,请点击发货按钮下拉菜单中的“ 部份发货模式”进行发货),操作方法:找到这个订单(已打印的订单需要补发复制的,需要在最近打印或快递查询统计界面查询,具体订单查询方法可点击此处查看),在该订单上右键,操作方法如下图所示:

说明:
   1)复制订单即将原始订单整个复制(当补发订单时一般采用此功能),你可以选择复制该订单的哪些商品进行复制(不需要的商品复制界面不勾行就行了)
   2、拆分订单(当一个订单需要拆分成多个订单时采用此功能,注意:只有淘宝购物车类型的订单才支持),选择商品,然后进行拆分!